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巨头觊觎教育市场蛋糕已久 千亿美金市场战火燃起

作者: 前程在线 发布时间: 2020年03月18日 12:19:46

  两年多以前,马化腾就公开表态,“我想随着经济发展,家庭越来越富裕的话,大家对子女教育投入是绝对不会轻视,而且会愿意投入的,我觉得教育是一个非常大的可以上千亿美金的一个市场,绝对是。”教育这块蛋糕,除了腾讯,阿里、百度、网易、字节跳动等大小巨头均觊觎已久。

 

  阿里、腾讯展开新的交锋。受新冠肺炎疫情影响,全国大中小学生开学延期,各地“停课不停学”,学生坐在家里上直播课。阿里旗下协同办公平台钉钉意外走红,小学生们一度给钉钉打出“一星好评”。钉钉CEO陈航(花名无招)回应说,看到很多孩子打一星,他是理解的,只是技术哥哥们有点委屈。“实际上小孩子天性喜欢玩,要是我小时候天天上网课,说不定我也很讨厌这件事情,也会打一星。”

 

  来自钉钉的数据显示,目前全国30多个省份的300多个城市的教育局和学校选择钉钉平台开展直播教学,预计覆盖全国5000万学生。而腾讯方面,疫情期间服务了30多个省市的教育主管部门,服务学生人数超过1亿。早在两年多以前,马化腾就公开表态,“我想随着经济发展,家庭越来越富裕的话,大家对子女教育投入是绝对不会轻视,而且会愿意投入的,我觉得教育是一个非常大的可以上千亿美金的一个市场,绝对是。”

 

  2018年9月,腾讯进行新一轮架构调整,教育行业成为新组建的、汤道生挂帅的CSIG(云与智慧产业事业群)重点布局的一个领域。此后,腾讯将散落在6个BG中的20个教育产品重新梳理、整合,形成新的腾讯教育业务版块。

 

  腾讯教育包括多个产品线,比如面向C端的企鹅辅导、腾讯课堂、腾讯ABCmouse,面向B端的腾讯智慧校园、腾讯智慧高校等。此外,腾讯投资二十多家教育公司,被戏称“买下整个赛道”,远超阿里、百度等巨头。汤道生解释,整合后的腾讯教育,将向个人、学校、教育机构、教育管理部门,提供智能连接、智能教学、智能科研和智能管理。将用统一接口,快速响应需求,做教育行业智能升级的“数字助手”。

 

  这亦符合腾讯产业互联网的转型方向。汤道生给出的数字显示,截至2019年年底,腾讯累计服务1万8千多所学校、400多个省市教育局、9万多家教育机构,服务用户数超4亿。看起来,腾讯志在必得。很明显,腾讯与阿里在教育行业的B端战事或将升级。对于钉钉来说,最重要的是疫情过后如何保证留存与后续的合作。

 

  当然,教育是一个慢行业,终局远未到来。

 

  寻找方向

 

  腾讯并不是教育行业的新手。

 

  十几年前成立腾讯教育频道,此后相继布局在线教育、智慧教育。腾讯教育版图可谓庞杂,既有C端产品,亦有B端业务,用户既包括学习者,也包括学校、教育管理部门、教育培训机构。“腾讯布局教育很早,也有各种业态,但最大的问题在于一直没有找到核心的定位方向。”一位要求匿名的在线教育资深从业者告诉「蓝洞商业」。

 

  2018年“930变革”成为一个关键转折点,腾讯明确要做教育行业数字化转型的助手,To B成为主要方向,更多是平台思路。2019年年底,腾讯召集教育行业诸多玩家,发布了一个名为WeLearning的智能教育解决方案。汤道生解释称,腾讯将开放超过20年的技术累积与实践经验,以底层能力和开放平台搭建腾讯教育中台,以高度兼容打破数据孤岛,让数据顺畅流转,真正实现智慧化教育。其中,最核心的是腾讯教育中台。近两年,中台概念在互联网行业大行其道,甚至被一些人奉为圭臬。中台大多在公司内部运行,用以提升自身业务、促进创新。

 

  腾讯教育中台则走出公司内部,整合腾讯的连接、技术、内容,形成体系化的底层能力,输出给合作伙伴。腾讯并非什么都做,而是通过统一的身份识别、数据标准、权限管理和知识图谱,构建应用开发平台,与开发者共同开发教育应用。针对学习、教学、管理、空间和服务等场景,为用户提供便捷的服务和体系化的解决方案。

 

  据腾讯微校总经理余斐介绍,过去三四年其团队致力于高校信息化,起初主要针对内容平台与内容建设,比如高校公众号平台,2018年基于微信小程序和微信卡包,推出微信校园卡和校园码,连接线下校园和学生的生活。如今考虑把一些中台能力,包括身份、权限以及支付等核心的组件化能力抽取出来,服务更多校园生态。